پرسش های متداول

چطور خریدی پرسود را تجربه کنم؟
در اکثر موارد محصولات کم حجمی چون دارو، کتاب، عینک، ساعت، اسپینر و ... هزینه حمل ناچیزی داشته و در بسیاری از موارد قیمت تمام شده ی آنها به طور قابل توجهی کمتر از نمونه مشابه آن در بازار ایران است.
با توجه به تاثیر حجم محصول در هزینه حمل و نقل هوایی، در اکثر موارد خرید محصولات پرحجم به صرفه نیست. به عنوان مثال یخچالی که 500 هزار تومان در آمازون قیمت دارد، هزینه ی حملش از آمریکا به ایران 6 میلیون تومان است و طبعا پرداخت 6.5 میلیون برای خرید کالای 0.5 میلیونی منطقی به نظر نمی رسد. برخی از محصولات نظیر apple iphone علی رغم کم حجم بودن به خاطر هزینه ی بالای گمرک، قیمتشان در مالتینا بیشتر از قیمتشان در بازار داخلی است.
برای مطلع شدن از تخفیف های ویژه مالتینا، صرفا کافی است به کانال تلگرام مالتینا به آدرس telegram.me/malltina بپیوندید و از تخفیف های هفتگی مالتینا بهره مند گردید. چند هزار نفر از مشتریان ثابت مالتینا در این کانال عضو بوده و پیشنهادهای ویژه این فروشگاه اینترنتی را دنبال می کنند.
چطور خرید کنم؟
سه راه برای پیدا کردن محصول مورد نظر وجود دارد: 1) جستجوی نام محصول به زبان فارسی یا انگلیسی در بخش جستجوی که در بالای سایت قرار دارد. 2) جستجوی محصول در دسته بندی های مالتینا 3)جستجو در سایت amazon.com و قرار دادن لینک محصول در قسمت سرچ باکس مالتینا
بعد از جستجوی محصول به زبان فارسی و پیدا کردن آن، "هزینه نهایی" آن را مشاهده نموده و سپس به سبد خرید بیافزایید. در نهایت با کلیک روی سبد خرید در بالا-سمت چپ وبسایت، سبد را مجددا بازبینی نموده و مراحل ثبت مشخصات، آدرس، پرداخت و... طی نمایید.
در فرایند خرید جهت پرداخت به صفحه درگاه بانکی هدایت می شوید. برای پرداخت به رمز دوم کارت بانکی تان نیاز دارید.
برای استفاده از کد تخفیف بعد از افزودن محصولات مورد نظر به سبد خرید، در فرایند نهایی کردن ثبت سفارش، پیش از پرداخت نهایی کد تخفیف از شما خواسته می شود. لازم است ضمن توجه به تاریخ اعتبار کد تخفیف، آن را به صورت صحیح در کادر مربوطه تایپ فرمایید.
بعد از ثبت سفارش و پرداخت می توانید در هر زمان که مایل باشید با نام کاربری و رمز عبور به سایت وارد شده و وضعیت سفارش را بررسی نمایید. البته بعد از هر تغییر وضعیت یک ایمیل برای شما ارسال می شود تا کمتر نیاز به بررسی وبسایت باشد.
در مالتینا امکان جستجو به زبان فارسی وجود دارد.متن فارسی به صورت اتوماتیک به انگلیسی تبدیل شده و در آمازون جستجو میشود. می توانید به سادگی از میان میلیون ها محصول آمازون جستجو کنید. نام محصول، برند و ... را جستجو فرمایید.
پیش از خرید چه چیزهایی را باید بدانم؟
قیمت نهایی شامل "هزینه محصول" + "هزینه حمل از آمریکا" + "هزینه حمل داخل کشور" + "هزینه گمرک" + "هزینه کارمزد" می شود.
سفارش شما دقایقی بعد از ثبت در مالتینا در آمازون ثبت می گردد. آمازون محصول را به دفتر مالتینا در آمریکا ارسال می کند. محصولات از دفتر آمریکا به نقاطی چون ترکیه و دوبی ارسال شده و نهایتا به دفتر مالتینا در ایران می رسد. سپس از آنجا به آدرس منزل شما ارسال می شود.
محصولات پرایم(موجود در انبار آمازون)، در طول پانزده روز کاری به شما تحویل داده می شود. اما محصولات غیرپرایم با توجه به مدت زمان ارسال فروشنده متفاوت هست و معمولا بیشتر از 1 ماه زمان میبرد و توصیه ما خرید محصولات prime میباشد
سایر سوالات رایج:
کلیه محصولات سفارش داده شده از مالتینا، از مسیر گمرک جمهوری اسلامی ایران عبور کرده و هزینه گمرک مربوطه نیز پرداخت می شود.
هزینه ارسال کمتر (هزینه ارسال از انبار آمازون به دفتر مالتینا در آمریکا رایگان است.) داشتن تائیدیه محصول از آمازون انتقال سریع از آمریکا در15-20 روز کاری
خدمات آمازون در ایران ارائه نمی شود. امکان پرداخت از طریق کارت های بانکی ایرانی در آمازون وجود ندارد. در صورت پرداخت با کارت هایی چون مستر کارت و ویزا کارت نیز آمازون محصول سفارش داده شده را به ایران ارسال نمی کند. لازم به یادآوری است که حتی اگر روزی آمازون خدماتش را به ایرانی ها عرضه نماید، باز هم از حدود 90 درصد از محصولات محروم خواهیم ماند چراکه اکثر محصولات آمازون صرفا به خاک آمریکا ارسال می شوند. اما با خرید از مالتینا این محدودیت وجود نخواهد داشت.
مالتینا معتقد به فعالیت تخصصی بوده و برای خلق بهترین تجربه ی خرید، صرفا روی خرید از وبسایت آمریکایی آمازون تمرکز نموده است.
مالتینا مشتاق همکاری با افراد خلاق، پرانرژی و باتجربه است. در صورتی که فکر می کنید حضور شما سرعت رشد تیم مالتینا و خودتان را بیشتر می کند به "صفحه استخدام" مراجعه فرمایید. مشتاقانه منتظرتان هستیم.
آیا آمازون، بهترین فروشگاه دنیاست؟
آمازون در حدود 500000000 محصول دارد. تعداد محصولات فروشگاه های اینترنتی بزرگ در ایران در حدود 100000 قلم ست. بنابراین می توان گفت تعداد محصولات آمازون 5 هزار برابر تعداد محصولات بزرگترین فروشگاه های ایرانی است.
340 هزار کارمند انسان و 45 هزار کارمند روبات برای فروشگاه آمازون کار می کنند.
بر اساس لیست معتبر اینتربرند آمازون دارای 8 امین برند با ارزش دنیا است یعنی ارزشمندتر از بی ام دبلیو، بنز، نایکی و مک دونالدز
آمازون یک فروشگاه اینترنتی هست اما به تولید محصولات نوآورانه در حوزه فناوری هم می پردازد. جذاب ترین محصول آمازون در ایران، کتاب خوان کیندل است.
جف بزوس، بنیانگذار آمازون، سومین ثروتمند دنیا است. ثروتی بیش از ثروت بنیانگذاران گوگل، فیس بوک، اپل، بنز، بی ام دبلیو، پورش، لامبورگینی، تویوتا و سایر برندهای حوزه نفت و خودرو
شهرت آمازون در ایران کمتر از برندهایی چون اپل و گوگل است چراکه طبق قوانین کشورش به ایرانی ها خدمتی عرضه نمی کند.
Web Analytics